Política de privacidad
Última actualización: 7 de agosto de 2026.
Responsable del tratamiento
Responsable: CASIQUE AI SOLUTIONS & COMMERCE, S.L. (NIF B88853585).
Domicilio: Calle del Péndulo, 5, Escalera E, planta 4, puerta C, 28032 Madrid.
Contacto: info@taurogres.com · +34 614 373 360.
Datos que tratamos
Únicamente tratamos los datos que nos facilitas de forma voluntaria al usar el formulario de contacto de esta web: nombre, localidad, teléfono (opcional) e idea o descripción de tu proyecto. Si decides enviar el mensaje por WhatsApp, también trataremos la información que incluyas en ese mensaje.
Datos que no solicitamos
No solicitamos ni necesitamos que nos facilites tu DNI/NIF, datos bancarios, números de cuenta, archivos o imágenes, ni datos relativos a tu salud u otras categorías especiales. Si durante la conversación por WhatsApp surgiera la necesidad de documentación adicional, sus datos se regirán por la política de privacidad de WhatsApp.
No envíes datos sensibles (salud, ideología, origen étnico, etc.) en el formulario ni en los mensajes de WhatsApp.
Datos técnicos de conexión
Al visitar esta web se generan datos técnicos de conexión necesarios para mostrarla correctamente y garantizar su seguridad, como dirección IP, user-agent o tipo de navegador, sistema operativo, página de origen o referrer, la URL solicitada, la fecha y hora del acceso y otros datos necesarios para la entrega y seguridad del sitio. Estos datos se gestionan por el alojamiento (Hostinger). No utilizamos analítica ni publicidad, y estos datos no se usan para elaborar perfiles ni tomar decisiones automatizadas.
Finalidad y base jurídica
Tratamos los datos de tus consultas para atender tu solicitud de información y valorar tu proyecto de piscina o reforma. La base jurídica es tu solicitud de información y, cuando proceda, la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya.
La operación y la seguridad técnica del sitio (por ejemplo, los datos técnicos de conexión descritos más arriba) se diferencian de la atención de tus consultas y se gestionan conforme a la política del alojamiento, sin elaborar perfiles ni tomar decisiones automatizadas.
Los campos del formulario son los necesarios para poder contactarte y entender tu proyecto. El teléfono es opcional: si no lo facilitas, el mensaje que se prepara para WhatsApp incluirá exactamente «No indicado» en el campo de teléfono.
Formulario y WhatsApp
El formulario de esta web no envía tus datos a ningún servidor propio ni a una base de datos: los valores se procesan localmente en tu navegador, se validan y se prepara un mensaje con la URL https://wa.me/34614373360?text=… que abre WhatsApp para que revises y envíes el mensaje de forma voluntaria. No hay envío automático, endpoint ni almacenamiento por nuestra parte.
Destinatarios y responsables independientes
Esta web se aloja en Hostinger, utiliza Google Fonts para mostrar las tipografías y, si decides enviar tu mensaje, la conversación se gestiona a través de WhatsApp, servicio de Meta Platforms Ireland Limited. Estos proveedores actúan como responsables independientes de sus propios tratamientos (acceso a la web, carga de fuentes y mensajes de WhatsApp respectivamente) y pueden implicar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), sujetas a sus propias políticas y garantías.
Si una autoridad o asesor lo requiere por obligación legal, podremos comunicar los datos necesarios a organismos públicos o asesores profesionales. No compartimos tus datos con fines comerciales ni de publicidad.
Consulta sus políticas para conocer sus tratamientos y transferencias: Política de privacidad de WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited), Google Fonts FAQ y Política de privacidad de Hostinger.
Conservación
Conservaremos los datos de las consultas únicamente durante el tiempo necesario para atenderlas y, si se inicia una relación contractual, durante los plazos legales aplicables. Esta web no emite facturas ni tratamos datos de pago. WhatsApp conserva los mensajes conforme a su propia política, con la que deberás consultar los plazos aplicables.
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos que tratamos. Sin embargo, ningún sistema es absolutamente seguro, y los datos que envíes por WhatsApp se rigen por la seguridad y cifrado de ese servicio.
Mayores de 18 años
Esta web y sus formularios se dirigen a mayores de 18 años. No tratamos de forma consciente datos de menores, y no debes enviar información si eres menor de edad.
Decisiones automatizadas
No utilizamos perfilado ni tomamos decisiones automatizadas con tus datos. Todas las consultas son revisadas personalmente.
Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a info@taurogres.com. Si consideras que no hemos tratado tus datos adecuadamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos. Cuando sea necesario para ejercer estos derechos, podremos solicitarte que acredites tu identidad.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el sitio o en la normativa aplicable. Te informaremos publicando la versión revisada con su fecha de actualización en esta misma página.